Como denunciar golpe com IA nos EUA e guardar provas

Passo a passo

1. Interrompa o contato e confirme por outro canal

   Não responda, não clique em links e não instale nenhum programa. Não passe códigos, senhas, número do Social Security, dados bancários ou documentos.

   Se a ligação parecia ser de um parente ou de um chefe pedindo dinheiro com urgência, não confie só na voz. A voz pode ter sido clonada com IA, ou seja, gerada para imitar uma pessoa real. Desligue e ligue para a pessoa usando um número que você já conhecia. Se não conseguir falar com ela, procure outro familiar ou amigo.

2. Se houve pagamento, ligue para o banco imediatamente

   Se você pagou ou transferiu dinheiro, entre em contato logo com quem processou o pagamento. Pode ser o banco, o cartão, o app de pagamento, a corretora ou a exchange de cripto.

   • Peça bloqueio, recall, reversão ou contestação da transação.
   • Anote o número de protocolo do atendimento.
   • Use o telefone que está no seu cartão ou no site oficial, nunca o número que o golpista passou.

3. Proteja suas contas

   • Troque as senhas usando um aparelho em que você confia.
   • Encerre as sessões abertas nas contas importantes.
   • Ative a autenticação multifator, aquele segundo código além da senha.
   • Se há risco de SIM swap, avise a operadora do celular. SIM swap é quando o golpista transfere o seu número para um chip dele.

4. Guarde as provas antes de bloquear ou apagar

   Bloquear o contato pode apagar a conversa. Por isso, preserve antes:

   • a gravação ou o arquivo original de áudio ou vídeo;
   • capturas de tela completas, com data, hora, usuário, URL e contexto;
   • e-mails com os cabeçalhos completos;
   • números de telefone, e-mails, usernames e IDs de transação;
   • recibos, dados de carteira cripto, instruções de pagamento e comprovantes bancários;
   • arquivos baixados e mensagens de voz, sem reexportar de um jeito que altere os metadados;
   • uma cronologia com o que aconteceu e os valores envolvidos.

   Faça uma cópia de tudo e guarde em um lugar seguro.

5. Denuncie à FTC no ReportFraud

   A FTC orienta denunciar golpes e fraudes em ReportFraud.ftc.gov (perguntas frequentes oficiais). No relato, escreva claramente se houve possível voz clonada, deepfake, impersonação ou phishing.

   Em 26 de agosto de 2026, a FTC publicou uma orientação para quem identificou um golpe, que inclui esse registro.

   Cuidado: a FTC alerta que existem sites falsos e impostores que se apresentam como a própria FTC (orientação sobre phishing). Digite o endereço você mesmo, em vez de clicar em links recebidos.

6. Denuncie ao FBI IC3 quando for crime online

   Use o site oficial do FBI, ic3.gov, quando o caso envolver:

   • fraude online ou transferência eletrônica;
   • invasão de conta;
   • extorsão;
   • deepfake usado para fraude.

   Se alguém está em perigo imediato, ligue para o 911. O IC3 não substitui o atendimento de emergência.

7. Avise a plataforma usada no golpe

   Denuncie também na rede social, no serviço de e-mail, no app de mensagens, no marketplace, no provedor de hospedagem ou no serviço de anúncios. Escolha a categoria que melhor descreve o caso: fraude, impersonação, conta comprometida ou conteúdo manipulado.

8. Se seus dados de identidade vazaram, proteja seu crédito

   Se o golpista obteve dados como o número do Social Security, use o IdentityTheft.gov. Considere também pedir um alerta de fraude ou o congelamento do crédito nas principais agências de crédito dos EUA.

   Confira o passo a passo atual no site oficial antes de agir. Não encontramos fonte oficial atual com os detalhes operacionais.

9. Se quiser, use um assistente de IA para organizar a cronologia

   Um assistente de IA pode transformar suas anotações soltas em uma linha do tempo clara para a denúncia. Antes de colar qualquer coisa, apague o número do Social Security, as senhas, os códigos e os números completos de conta.

   Pedido sugerido, igual para qualquer modelo:

   Organize estes fatos em uma cronologia com data, hora, canal, valor e identificador. Não invente nada. Marque como "falta" o que eu não informei.

   Confira cada linha da resposta. O modelo pode ter uma alucinação, isto é, inventar um dado com confiança. Veja a comparação no bloco "Muda conforme o modelo".

Por que denunciar golpe com IA nos EUA, mesmo sem recuperar o dinheiro?

A FTC informa que os relatos enviados ao ReportFraud.ftc.gov entram na Consumer Sentinel Network. É uma base segura que órgãos de aplicação da lei locais, estaduais e federais podem consultar (FAQ do ReportFraud).

Sua denúncia ajuda a montar o quadro dos golpes em circulação, mesmo quando o seu caso não é resolvido. Para saber como identificar outros golpes, veja a página de golpes da FTC.

O que muda num golpe feito com IA?

Os golpes com IA usam voz clonada, videochamadas falsas e e-mails mais convincentes. A FTC descreve casos em que o criminoso se passa por um familiar em emergência ou por um executivo. Nesses casos, ele pede dinheiro, dados bancários ou uma transferência urgente.

Nas empresas, o problema também cresce. Segundo reportagem da Forbes Brasil de agosto de 2026, uma pesquisa da Experian ouviu 200 empresas:

• pelo menos 60% relataram perdas por fraude um pouco ou significativamente maiores que nos anos anteriores;
• 53% apontaram o phishing gerado por IA como principal preocupação;
• 37% citaram os golpes com deepfake.

A mesma reportagem lembra que as ferramentas de segurança ainda têm limitações.

Um detector de deepfake serve como prova?

Não como prova definitiva. Um resultado "real" ou "provavelmente gerado por IA" pode mudar conforme o arquivo, a compressão, o ruído, o idioma, a edição e a versão do detector.

Na denúncia, costumam ser mais úteis:

• o material original;
• a forma como você o preservou;
• os registros do banco;
• os metadados do serviço.

Uma única pontuação de detecção vale menos do que esse conjunto.

Muda conforme o modelo: qual IA ajuda a organizar a denúncia?

Comparamos assistentes de três empresas, o Claude (Anthropic), o ChatGPT (OpenAI) e o Gemini (Google), com os mesmos critérios: pedido, resultado, preço e privacidade. Verificado em nov/2026.

Pedido. Use o mesmo texto do último passo em todos. Peça para não inventar e para marcar o que falta.

Resultado. Não fizemos um teste lado a lado deste pedido. Por isso, não dizemos qual modelo organiza melhor uma denúncia. Em qualquer um deles, confira cada data e cada valor.

Preço da API. Os preços de API por milhão de tokens mudam com frequência: veja a comparação de preços de API.

Preço dos apps de chat e disponibilidade. Não encontramos fonte oficial atual.

Privacidade. Não encontramos fonte oficial atual sobre o que cada empresa faz com o que você cola no chat. Antes de usar, leia a política de privacidade de cada ferramenta. Em qualquer uma delas, retire os dados sensíveis do texto.

Erros comuns

• Bloquear ou apagar a conversa antes de guardar as provas.
• Ligar de volta para o número que o golpista passou, em vez de usar um número que você já conhecia.
• Achar que a voz conhecida no telefone prova que é mesmo a pessoa.
• Acreditar em alguém que diz ser da FTC e pede transferência para 'proteger' seu dinheiro.
• Tratar o resultado de um detector de deepfake como prova definitiva.
• Colar número do Social Security, senhas ou dados bancários completos em um chat de IA.
• Esperar para avisar o banco depois de ter feito um pagamento.
• Usar o IC3 em situação de perigo imediato, em vez de ligar para o 911.